Política de Tratamiento de Datos Personales

CDA CHÍA S.A.S. — Ley 1581 de 2012

El CENTRO DE DIAGNÓSTICO AUTOMOTOR CHÍA S.A.S. (NIT. 900.960.634-2 / Acreditación ONAC 18-OIN-001) y CDA CHÍA LA MILLA S.A.S. (NIT. 901.564.136-1 / Acreditación ONAC 24-CDA-045), en adelante "El CDA", como responsables del tratamiento de datos personales bajo la Ley 1581 de 2012, informan:

1. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales suministrados por los usuarios serán recolectados, almacenados, usados y circulados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de Servicios: informar oportunamente al usuario sobre el vencimiento de la Revisión Técnico-Mecánica (RTM) y el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT).
  • Calidad: evaluar la satisfacción del cliente respecto a los servicios prestados en nuestras sedes.
  • Comercial: realizar actividades de mercadeo, publicidad, promociones y avisos sobre nuestros servicios actuales y futuros a través de cualquier medio.
  • Legal: dar respuesta a peticiones, quejas o apelaciones y cumplir con los requerimientos de entes de control y vigilancia.

2. Confidencialidad y Seguridad

Toda la información es tratada con confidencialidad y no será divulgada a terceros sin previa autorización, salvo por obligación legal. En caso de requerimiento de autoridad competente, el titular será notificado previamente a través de los datos de contacto registrados.

3. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar prueba de la autorización otorgada y revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

4. Canales de Atención

Para ejercer sus derechos o realizar consultas, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: calidadcdachia@gmail.com
  • Sede Principal: Kra 9 A # 21 – 31, Chía, Cundinamarca.
  • Sede Tres Esquinas: Vda. Bojacá Sec. Tres Esquinas, Vía Av. Paseo Los Zipas, Chía, Cundinamarca.
  • Horarios: lunes a viernes 6:00 a. m. – 7:00 p. m. // sábados 7:00 a. m. – 5:00 p. m. (Chilacos) // sábados 6:00 a. m. – 6:00 p. m. (Tres Esquinas) // domingos y festivos 7:00 a. m. – 2:00 p. m.
  • Teléfono: 323 291 6896